Часто задаваемые вопросы

Общее

Как это работает? Откуда берутся деньги?

Криптекс генерирует криптовалюту, за которую вы получаете биткоины или настоящие деньги.

Зачем это мне и зачем это вам?

Вы получаете деньги не прилагая усилий — за вас работает компьютер. Мы получаем небольшой процент от сгенерированной криптовалюты, но подавляющая часть дохода достаётся именно вам.

Антивирус говорит, что нашел вирус!

Криптекс — не вирус.

Есть вирусы, которые без согласия пользователей генерируют криптовалюту. Поэтому некоторые антивирусы реагируют негативно на все, что связано с криптовалютой. При обнаружении Криптекса такие антивирусы обычно пишут: "Not-A-Virus" (не вирус), "Potentially Unwanted Software (PUA)" (потенциально нежелательное ПО). Агрессивная политика безопасности этих антивирусов предполагает, что пользователь должен явно разрешать таким программам работать.

Что с этим делать? Добавьте Криптекс в список исключений. Криптекс работает только тогда, когда вы ему это разрешите. И деньги получаете вы, а не хакеры.

Сколько я могу заработать?

Зависит от мощности компьютера.

Современный компьютер с мощной игровой видеокартой может генерировать от 1500 до 4000 рублей в месяц.

Установите программу Криптекс, она рассчитает вам точную доходность для вашего компьютера.

Как я получу деньги?

Деньги можно выводить в биткоинах, а затем менять на обменниках на нужную вам валюту.

Компьютер будет тормозить?

Нет, не будет. У Криптекса есть "легкий режим", который включается автоматически – в нём не тормозит ни браузер, ни YouTube, можно смотреть стримы.

В любой момент Криптекс можно поставить на паузу или выключить.

Это безопасно? Компьютер от этого не сгорит?

Конечно, вашему компьютеру ничего не грозит. Как генерируется криптовалюта? Процессор и видеокарта выполняют математические расчеты. Это не опаснее, чем компьютерные игры.

Можно установить Криптекс на несколько компьютеров?

Конечно.

Что такое криптокредиты?

Криптокредит — единица работы, выполненной вашим компьютером. Эти единицы так-же называют "шарами" (shares). Все криптокредиты проходят две стадии конвертации: Проверяемые кредиты становятся подтверждёнными, после проверки на пуле. Обычно проверка занимает меньше 8-ми часов, но иногда может достигать и нескольких дней. Подтверждённые кредиты обмениваются на доступные для выплаты биткоины. Обмен производится регулярно, но иногда он может задерживаться на несколько часов — это нормально.

У меня баланс не растет, а падает!

Деньги хранятся в биткоинах. Отображаемый баланс может изменяться в меньшую или большую сторону из-за колебаний курса биткоина к вашей выбранной валюте: рублю, гривнам, долларам и пр. Актуальный курс биткоина можно посмотреть на сайте в разделе «Баланс».

Как часто обновляется баланс?

Частота обновления баланса зависит от алгоритма, на который Криптекс выбрал для работы на вашем компьютере. Промежутки между начислениями могут составлять от одного до восьми часов на алгоритмах CryptoNight и DaggerHashimoto, и до целых суток на Equihash. Именно поэтому после первого запуска программы баланс может оставаться нулевым несколько часов!

Приложение

Криптекс работает нестабильно. Что делать?

Проверьте нашу инструкцию по исправлению неполадок.

От чего зависит доходность?

Наибольшую доходность создаёт видеокарта. Чем она новее и производительнее, тем лучше. Отлично работают модели с 3ГБ+ и поколением видеопамяти GDDR5 или новее. Можно генерировать криптовалюту и на процессоре. Основное влияние на доходность имеет количество ядер и размер L3-кэша.

У меня ноутбук, я смогу заработать?

Сможете, но немного. Криптекс лучше всего работает на стационарных компьютерах. Ноутбуки оптимизированы для экономии энергии, а не для интенсивных вычислений.

Как исправить ошибку про 'opencl.dll'; 'd3dcompiler_43.dll'?

'Opencl.dll' и 'd3dcompiler_43.dll' — компоненты драйвера видеокарты. Обновите драйвер видеокарты до последней версии с сайта производителя. Во время установки, поставьте галочку на опции "чистая установка".

Какие драйвера установить?

Версия драйверов может влиять на производительность.

Для Nvidia установите самые свежие драйвера с официального сайта. Есть исключение: для видеокарт 5xx, 6xx, 7xx, 9xx в Windows 10 стоит попробовать старые драйвера (например, 347.52 или 352.xx) — иногда они эффективнее.

Для AMD подходят любые драйвера. Если у вас очень низкая доходность или есть другие проблемы – попробуйте версию 15.12. Если у вас RX460, RX470 или RX480, то просто используйте самые свежие драйвера.

После установки новой версии драйверов пройдите повторную проверку оборудования.

Увеличение доходности

Windows 10 и Nvidia

Если у вас видеокарта Nvidia, установите Windows 10 Anniversary Update. Это обновление исправляет неэффективную адресацию памяти у видеокарт Nvidia. Это особенно важно для новых видеокарт серии GTX 10xx.

Crossfire и SLI

Если у вас несколько видеокарт, отключите Crossfire или SLI. Это увеличит доходность.

Антивирусы

Убедитесь, что ваш антивирус не удалил какой-либо компонент Криптекса. Если антивирус все-таки что-нибудь поместил в карантин – восстановите файл и пройдите проверку оборудования заново.

Видеокарты AMD HD6xxx

Если у вас видеокарта AMD серии AMD HD6xxx — установите драйвера Catalyst 14.4. Так можно серьёзно увеличить доходность: с этими драйверами AMD HD6990 имеет производительность на уровне AMD R9 390.

Разгон

Разгон видеокарты может увеличить видимую производительность, но уменьшить реальную доходность из-за нестабильности вычислений. Мы не рекомендуем разгонять видеокарту.

Файл подкачки

Если у вас несколько видеокарт, увеличение размера файла подкачки может поднять доходность. Размер вычисляйте по правилу "3Гб файла подкачки на каждую видеокарту", или просто поставьте 16Гб.

Выплаты

Мне не приходит письмо для подтверждения выплаты. Что делать?

Поищите письмо в папке "Спам", они часто туда попадают.

Если и там заветного письма нет, попробуйте запросить новое: Кликните по ID выплаты в истории выплат Нажмите "Запросить письмо повторно"

Если и это не помогает, напишите в поддержку. Мы разберёмся!